도착 후 eSIM 데이터가 안 될 때 확인 순서

설정 변경 전에 주문 상태부터 확인하세요

신뢰할 수 있는 Wi‑Fi에서 Letisim 주문을 엽니다. 현재 국가가 포함되는지, 데이터나 유효기간이 끝나지 않았는지, 주문에 표시된 활성화 단계를 마쳤는지 확인하세요. 설정에 프로필이 보인다는 사실만으로 요금제 사용 가능 상태를 판단할 수 없습니다.

모바일 데이터를 여행 eSIM으로 지정하세요

iPhone은 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터에서 여행 eSIM을 선택합니다. Pixel은 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM에서 회선을 켜고 모바일 데이터용으로 선택합니다. 다른 Android에서는 설정 검색에서 ‘SIM’을 찾아보세요. [apple-travel] [google-network]

국내 회선을 전화나 SMS용으로 켜 둔다면 그 회선의 데이터 로밍은 끄세요. 주문에서 요구할 때 여행 eSIM 회선에서만 데이터 로밍을 켭니다. 회선별 설정은 국내 회선의 데이터 사용과 잘못된 테스트를 막습니다. [apple-roaming] [apple-travel]

네트워크 등록을 한 번 새로 고치세요

Wi‑Fi를 끄고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인한 뒤, 비행기 모드를 한 번 켰다 끄거나 휴대폰을 재시작합니다. 네트워크 표시가 나타나면 간단한 웹페이지를 여세요. Google도 Pixel 초기 진단에서 비행기 모드와 네트워크 설정을 확인하도록 안내합니다. [google-network]

주문서에 지원 네트워크가 적혀 있지 않으면 자동 선택을 유지하세요. 이름이 있을 때만 수동으로 시도하고 등록되지 않으면 자동으로 되돌립니다. ‘서비스 없음’인지, 신호는 있지만 인터넷만 안 되는지 기록하세요. [google-network]

지정된 APN만 적용하고 지원팀에 증거를 보내세요

다른 eSIM 안내서의 APN을 복사하지 마세요. 주문 또는 Letisim 지원이 제공한 정확한 값만 저장하고 연결을 한 번 새로 고친 뒤 Wi‑Fi 없이 테스트합니다. [google-network]