お支払い、セキュリティと配信
更新日: 2026年八月17日。販売者は HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C（ドバイ, UAE）です。本書は 利用規約を補足するものです。
お支払い方法
利用できるお支払い方法は市場によって異なり、チェックアウト画面に直接表示されます。方法が表示されない場合、またはボタンが使えない場合、その購入ではまだ有効化されていません。最終金額、請求通貨、および決済事業者は確認前に表示されます。
お支払いの安全性
- 支払い情報は、支払い前に表示された決済事業者の画面で入力します。
- LetiSim は、メールやチャットでカード番号全桁、有効期限、CVC/CVV、PIN、または銀行メッセージのコードを尋ねることはありません。
- 当社は、支払いの確認、照合、返金に必要なデータを受け取ります。詳細は プライバシーポリシーをご覧ください。
eSIM の配信
- eSIM は デジタル製品であり、物理的な発送は不要です。
- 発行は支払い確認後に開始されます。発行が完了すると、QR、リンク、またはインストールコードがアプリで利用可能になり、注文がメール配信に対応している場合は、入力されたメールアドレスにも送信されます。
- 注文ステータスでは、支払い確認済みか、発行中か、eSIM の準備完了かを確認できます。発行が遅れている場合は、画面を閉じて後で注文画面に戻ることができます。
- インストールはアプリ内ガイドに従って行います。ガイドはオフラインでも利用できます。
領収書と確認
注文確認と該当する支払い書類は、適用法に基づいて作成され、注文時の連絡先情報を使って送付されます。選択した通貨は表示言語によって変わりません。実際の請求通貨は、支払い前に必ず表示されます。
返金
返金条件は 返金ポリシーに記載されています。eSIM が発行されない場合、または当社の責任で正常に動作しない場合は、返金または再発行を無料で行います。
サポート
お支払いに関するお問い合わせ: support@letisim.com。