سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026. تُدار خدمة LetiSim (letisim.com وتطبيقات الهاتف) بواسطة HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C (دبي، الإمارات العربية المتحدة)، وهي الجهة المسؤولة عن بياناتك. تتوفر تفاصيل الشركة في صفحة Company details.

البيانات التي نجمعها

• البريد الإلكتروني — لتسليم شريحة eSIM وإيصالات الشراء وتسجيل الدخول من دون كلمة مرور.
• بيانات الطلب — الخطط التي اشتريتها، حالة شريحة eSIM، والبيانات المتبقية.
• البيانات التقنية — معرّف الجهاز للجلسات، ولغة الواجهة.
• طلبات الدعم — نص الرسالة والصور التي تختارها، فقط عندما تختار إرسالها إلى الدعم.

ما لا نقوم به

• لا نبيع بياناتك.
• لا نفعّل أدوات التتبع الخاصة بالتحليلات أو الإعلانات من دون موافقتك: إلى أن تتخذ قرارك، لا يتم تحميل أي نص برمجي لطرف ثالث على هذا الموقع.
• لا نخزّن بيانات اعتماد الدفع — تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزوّدي الدفع.

التحليلات والإعلانات

إذا اخترت «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط، نحمّل علامات من طرف ثالث حتى نعرف أي الصفحات مفيدة ونعرض إعلاناتنا على الأشخاص المرجّح اهتمامهم بها. هذه هي الحالة الوحيدة التي تغادر فيها بيانات التصفح لدينا.

• Google Analytics 4 و Google Ads (Google Ireland Ltd.) — إحصاءات الزيارات وجماهير إعادة الاستهداف.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — جماهير لإعلانات Facebook و Instagram.
• Yandex Metrica (Yandex LLC) — إحصاءات وجماهير لـ Yandex Direct.

البيانات التي تتم مشاركتها هي بيانات تقنية للتصفح: الصفحة، المُحيل، الجهاز، المنطقة التقريبية. نحن لا نمرّر بريدك الإلكتروني أو رقم الطلب أو ICCID أو أي بيانات أخرى تُعرّفك مباشرةً إلى هذه الخدمات. تسجيل الجلسات (Webvisor) معطّل.

يمكنك سحب الموافقة في أي وقت، من دون أي أثر على عملية الشراء: غيّر اختيارك لملفات تعريف الارتباط. وعند الرفض يعود الموقع إلى الحالة التي لا يتم فيها تحميل أي علامة من طرف ثالث.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

احذف حسابك في التطبيق (الملف الشخصي → حذف الحساب) أو أرسل رسالة إلى support@letisim.com — يتم حذف البيانات خلال 30 يومًا.

التواصل

HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C · support@letisim.com