LETISIM SUPPORT · ONLINE
Wir helfen dir, bis deine eSIM funktioniert
Du kannst dich schon vor der Anmeldung an uns wenden. Schreib uns zur eSIM-Installation, zu einer Bestellung oder zu einer Erstattung. Deine Ansprechperson behält alles in einem durchgehenden Gespräch im Blick.
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- Der Chat beginnt direkt auf diesem Gerät. Ein Einmalcode ist dafür nicht nötig.
- Nach der Anmeldung wird dasselbe Gespräch in deinem Konto fortgeführt.
- Erstattungen, Geschenke und andere geldbezogene Aktionen werden von unserem zuständigen Team freigegeben.
Du erreichst uns auch per E-Mail
Falls der Chat nicht verfügbar ist, nenne in deiner Nachricht die E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Sende niemals Kartendaten oder den Aktivierungscode einer eSIM.
Du reist in die Türkei? Kaufe und installiere die eSIM vor der Abreise. Der Zugriff auf ausländische eSIM-Shops kann vor Ort eingeschränkt sein. Ein bereits installiertes Profil kann weiterhin funktionieren.