Politique de confidentialité

Mis à jour : 17 août 2026. Le service LetiSim (letisim.com et les applications mobiles) est exploité par HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C (Dubaï, EAU), responsable du traitement de vos données. Les informations sur l’entreprise figurent sur la page Company details.

Données que nous collectons

• Adresse e-mail — pour vous envoyer votre eSIM, vos reçus et permettre la connexion sans mot de passe.
• Données de commande — forfaits achetés, état de l’eSIM, volume de données restant.
• Données techniques — identifiant de l’appareil pour les sessions, langue de l’interface.
• Demandes d’assistance — texte du message et images que vous choisissez, uniquement lorsque vous décidez de les envoyer à l’assistance.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données.
• Nous n’activons pas les traceurs d’analyse ni de publicité sans votre consentement : tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun script tiers ne se charge sur ce site.
• Nous ne stockons pas vos données de paiement — les paiements sont traités par des prestataires de paiement.

Analyse et publicité

Si vous choisissez « Accepter » dans la bannière cookies, nous chargeons des balises tierces afin de voir quelles pages sont utiles et de montrer nos publicités aux personnes les plus susceptibles d’être intéressées. C’est le seul cas dans lequel des données de navigation nous quittent.

• Google Analytics 4 et Google Ads (Google Ireland Ltd.) — statistiques de trafic et audiences de remarketing.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — audiences pour les publicités Facebook et Instagram.
• Yandex Metrica (Yandex LLC) — statistiques et audiences pour Yandex Direct.

Les données partagées sont des données techniques de navigation : page consultée, site d’origine, appareil et région approximative. Nous ne transmettons pas votre adresse e-mail, votre numéro de commande, votre ICCID ni aucune autre donnée permettant de vous identifier directement à ces services. L’enregistrement des sessions (Webvisor) est désactivé.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur votre achat : modifier votre choix de cookies. Le refus ramène le site à l’état où aucune balise tierce ne se charge.

Conservation et suppression

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Contact

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