Politique de confidentialité

Updated: 13 September 2026. The Letisim website and brand are operated by LETISIM LTD, company No. 17442254, registered in England and Wales. HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C (Dubai, UAE) remains the controller for the retail processing described in this policy and the transaction seller where it is identified at checkout or on the payment document. Company roles and details are on the Company details page.

Données que nous collectons

• Adresse e-mail — pour vous envoyer votre eSIM, vos reçus et permettre la connexion sans mot de passe.
• Données de commande — forfaits achetés, état de l’eSIM, volume de données restant.
• Données techniques — identifiant de l’appareil pour les sessions, langue de l’interface.
• Demandes d’assistance — texte du message et images que vous choisissez, uniquement lorsque vous décidez de les envoyer à l’assistance.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons pas vos données.
• Nous n’activons aucun outil d’analyse ou de publicité sans votre consentement. Aucun script d’analyse tiers ne se charge avant votre accord.
• Nous ne stockons pas vos données de paiement — les paiements sont traités par des prestataires de paiement.

Analyse et publicité

Si vous choisissez « Accepter », l’analyse nous aide à comprendre les visites, les pages utiles, le choix des forfaits et les étapes d’achat :

• Google Analytics 4 et OpenAI Ads Measurement Pixel et Conversions API — sur letisim.com, dans toutes les langues de l’interface ; la mesure OpenAI ne commence qu’après consentement à la mesure publicitaire.
• Yandex Metrica — sur letisim.ru, dans toutes les langues de l’interface.

Avec votre consentement, Google Analytics et Yandex Metrica reçoivent des données techniques de visite et d’interaction, dont une adresse de page filtrée, le site référent, le navigateur/appareil et la région approximative. OpenAI Pixel envoie les événements consentis de page, produit, début de paiement et liens vers les boutiques, une source publique filtrée, des données techniques du navigateur/appareil et des références publicitaires opaques internes au site. Il peut utiliser le cookie __oppref jusqu’à 30 jours et __obref jusqu’à 365 jours. Le Pixel peut utiliser la correspondance avancée automatique : les coordonnées prises en charge trouvées sur la page sont normalisées et hachées en SHA-256 dans le navigateur avant envoi ; nous n’envoyons pas manuellement de coordonnées brutes à OpenAI. Après une commande payée, notre serveur peut envoyer un événement order_created avec le montant et la devise réels, l’identifiant produit, l’heure, le chemin public filtré et ces références opaques. Nous n’envoyons ni jetons d’accès à la commande, ni données de paiement, ni données d’installation eSIM. Les autres paramètres et fragments sont supprimés ; l’enregistrement de session et Google Signals restent désactivés.

Refuser la mesure facultative n’affecte pas les achats. Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier votre choix à tout moment : modifier les préférences de cookies. Le retrait arrête les nouveaux événements facultatifs et supprime les cookies OpenAI Pixel ; il ne supprime pas les données déjà reçues par un service. Consultez les politiques de confidentialité de Google, Yandex et OpenAI.

Conservation et suppression

Supprimez votre compte dans l’application (Profil → Supprimer le compte) ou écrivez à support@letisim.com — les données sont supprimées dans un délai de 30 jours.

Contact

Website operator: LETISIM LTD · Retail data controller: HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C · support@letisim.com