Betaling, sikkerhet og levering

Updated: 11 September 2026. The website operator is LETISIM LTD, company No. 17442254, registered in England and Wales. HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C (Dubai, UAE) remains the seller and merchant where it is identified at checkout or on the payment document. This document supplements the Terms of Service.

Betalingsmetoder

Tilgjengelige betalingsmetoder avhenger av markedet og vises direkte i kassen. Hvis en metode ikke vises, eller knappen ikke er tilgjengelig, er den ennå ikke aktivert for det kjøpet. Det endelige beløpet, belastningsvalutaen og betalingsleverandøren vises før du bekrefter.

Betalingssikkerhet

• Betalingsopplysningene legges inn i grensesnittet til leverandøren som er oppgitt før betaling.
• LetiSim ber ikke på e-post eller i chat om fullt kortnummer, utløpsdato, CVC/CVV, PIN-kode eller kode fra bankmelding.
• Vi mottar data som er nødvendige for å bekrefte, avstemme og refundere en betaling; se personvernerklæringen.

Levering av eSIM

• eSIM er et digitalt produkt; fysisk frakt er ikke nødvendig.
• Utsendelsen starter etter at betalingen er bekreftet. Når utsendelsen lykkes, blir QR-koden, lenken og/eller installasjonskoden tilgjengelig i appen og sendt til e-postadressen som er oppgitt, der bestillingen støtter levering på e-post.
• Bestillingsstatusen viser om betalingen er bekreftet, om utsendelsen pågår, eller om eSIM-et er klart. Hvis utsendelsen blir forsinket, kan du lukke skjermen og gå tilbake til bestillingen senere.
• Installasjonen følger veiledningen i appen, som fungerer uten nett.

Kvittering og bekreftelse

Ordrebekreftelsen og det gjeldende betalingsdokumentet utarbeides i henhold til gjeldende lov og sendes med kontaktopplysningene i bestillingen. Valutaen du velger, endres ikke med språket i grensesnittet; nøyaktig belastningsvaluta vises alltid før betaling.

Refusjoner

Vilkår for refusjon står i refusjonspolicyen. Hvis et eSIM ikke blir utstedt eller ikke fungerer på grunn av en feil hos oss, refunderer vi eller utsteder det på nytt uten kostnad.

Support

Spørsmål om betaling: support@letisim.com.