Betalning, säkerhet och leverans

Updated: 11 September 2026. The website operator is LETISIM LTD, company No. 17442254, registered in England and Wales. HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C (Dubai, UAE) remains the seller and merchant where it is identified at checkout or on the payment document. This document supplements the Terms of Service.

Betalningsmetoder

Tillgängliga betalningsmetoder beror på marknaden och visas direkt i kassan. Om en metod inte visas eller om knappen inte är tillgänglig, är den ännu inte aktiverad för det köpet. Det slutliga beloppet, debiteringsvalutan och betaltjänstleverantören visas innan du bekräftar.

Betalningssäkerhet

• Betalningsuppgifter anges i gränssnittet hos den leverantör som anges före betalning.
• LetiSim ber inte via e-post eller chatt om hela kortnumret, utgångsdatum, CVC/CVV, PIN-kod eller kod från bankmeddelande.
• Vi tar emot uppgifter som behövs för att bekräfta, avstämma och återbetala en betalning; se Integritetspolicy.

eSIM-leverans

• En eSIM är en digital produkt; ingen fysisk leverans behövs.
• Utfärdandet startar efter bekräftad betalning. När utfärdandet lyckas blir QR-kod, länk och/eller installationskod tillgänglig i appen och skickas till den e-postadress som angetts, där beställningen stöder e-postleverans.
• Orderstatusen visar om betalningen har bekräftats, om utfärdandet pågår eller om eSIM:en är klar. Om utfärdandet dröjer kan du stänga skärmen och återvända till beställningen senare.
• Installationen följer guiden i appen, som fungerar offline.

Kvitto och bekräftelse

Orderbekräftelse och tillämpligt betalningsdokument upprättas enligt tillämplig lag och skickas med de kontaktuppgifter som hör till ordern. Den valuta du väljer ändras inte med gränssnittets språk; exakt debiteringsvaluta visas alltid före betalning.

Återbetalningar

Villkoren för återbetalning finns i Återbetalningspolicy. Om en eSIM inte utfärdas eller inte fungerar på grund av ett fel från vår sida, återbetalar vi eller utfärdar den på nytt utan kostnad.

Support

Frågor om betalning: support@letisim.com.